Was ist der Agent Designer in Business Central?

Der Agent Designer ist die No-Code-Ebene in Business Central, mit der Sie eigene KI-Agenten für Ihre Abläufe konfigurieren, ohne zu programmieren. Sie beschreiben eine Aufgabe, definieren Auslöser, Schritte und Grenzen, und der Agent führt sie im System aus. Das ist kein Entwicklungsprojekt, sondern Konfiguration. Die Technik ist damit die kleinere Hürde. Die eigentliche Arbeit liegt davor: klare Regeln, ein definierter Prozess und eine saubere Datenbasis, auf der der Agent überhaupt verlässlich handeln kann. Weil es einfach aussieht, wird genau dieser Teil gern übersprungen: nach welchen Regeln der Agent entscheiden darf, wo seine Grenze liegt und wer eingreift, wenn ein Fall außerhalb der Regel fällt. Diese drei Festlegungen sind keine Technik, sondern eine Entscheidung über Verantwortung. Wer sie nicht in drei Sätzen aufschreiben kann, hat den Prozess noch nicht geklärt.

Was leistet der Agent Designer?

Sie beschreiben eine Aufgabe, definieren Auslöser, Schritte und Grenzen, und der Agent führt sie in Business Central aus. Das ist kein Entwicklungsprojekt, sondern Konfiguration. Genau darin liegt die Chance, aber auch das Missverständnis, das in der Praxis am häufigsten teuer wird.

Weil es einfach aussieht, wird der schwierige Teil gern übersprungen: die Frage, nach welchen Regeln der Agent entscheiden darf, wo seine Grenze liegt und wer eingreift, wenn ein Fall außerhalb der Regel fällt. Diese drei Festlegungen sind keine Technik, sondern eine Entscheidung über Verantwortung.

Praktisch heißt das: Bevor Sie den ersten Agenten konfigurieren, schreiben Sie in drei Sätzen auf, was er darf, was er nicht darf und wer den Ausnahmefall bearbeitet. Wer das nicht in drei Sätzen kann, hat den Prozess noch nicht geklärt, und dann ist der Agent das falsche nächste Werkzeug.

Stand September 2026: Vorschau, Freigabe, Kosten

Der Agent Designer ist seit dem 6. Februar 2026 als öffentliche Vorschau in Business Central online verfügbar. Die allgemeine Verfügbarkeit hat Microsoft im Release Plan für Oktober 2026 angesetzt, mit dem üblichen Vorbehalt, dass sich Termine verschieben können. Eigene Agenten verbrauchen wie Sales Order Agent und Payables Agent Copilot Credits, die Abrechnungssätze für selbst gebaute Agenten hat Microsoft noch nicht veröffentlicht. Agentendefinitionen lassen sich als Datei exportieren und zwischen Sandbox-Umgebungen verschieben. Was das für Ihr Budget heißt, steht in Was kostet Copilot in Business Central?

Warum kommen Governance und Datenbasis zuerst?

• Governance zuerst: Ein Agent ohne klare Regeln automatisiert Ihre Unklarheit. Bevor Sie konfigurieren, gehört festgelegt, welche Entscheidung der Agent treffen darf und welche zwingend beim Menschen bleibt.
• Datenbasis zuerst: Der Agent liest und schreibt auf Ihren Stammdaten. Sind die uneindeutig, wird der Agent nicht vorsichtiger, er skaliert die Unklarheit.

Quelle: Microsoft Learn: Configure Copilot and agent capabilities

KI ohne Hype heißt hier: Der Agent Designer macht das Bauen einfach, nicht das Verantworten. Das Verantworten bleibt eine Steuerungsaufgabe auf Ihrer Seite, und sie lässt sich nicht in die Konfiguration verschieben. Microsoft stellt die Steuerungsmöglichkeiten bereit, die Regeln setzen müssen Sie.

Bevor Sie eigene Agenten bauen, lohnt der Blick auf Regeln und Datenbasis. Genau das klären wir im Gespräch. Die Steuerung bleibt auf Ihrer Seite, mit Business Central als Heimat.