{"id":7152,"date":"2026-09-21T13:55:00","date_gmt":"2026-09-21T13:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dgp.group\/einblicke\/wissen\/erp-anpassungen-kosten-auf-dauer\/"},"modified":"2026-09-21T13:55:00","modified_gmt":"2026-09-21T13:55:00","slug":"erp-customisation-cost-over-time","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dgp.group\/en\/einblicke\/wissen\/erp-anpassungen-kosten-auf-dauer\/","title":{"rendered":"How expensive are customisations to the ERP standard over time?"},"content":{"rendered":"\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"What does an ERP customisation cost in the long run?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Besides one-off development, maintenance arises permanently: checking with every update, following changes in the standard, and being considered in every error investigation. Expect a noticeable share of the original development cost per year.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"When is a customisation to the ERP standard justified?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"When the process is a reason customers buy from you, or when legal and contractual requirements enforce it. What then matters is the construction: cleanly beside the standard rather than reaching into it.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"How do we get rid of old customisations?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"With an annual review and three questions per customisation: is it used, does the standard now cover it, and what happens if we switch it off? A first review usually lets you replace or retire a notable share.\"}}]}<\/script>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull phead phead--center phead--photo is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image bg\"><img decoding=\"async\" srcset=\"\/wp-content\/themes\/dgp-block-theme\/assets\/img\/wissen-hero-768.webp 768w, \/wp-content\/themes\/dgp-block-theme\/assets\/img\/wissen-hero-1280.webp 1280w, \/wp-content\/themes\/dgp-block-theme\/assets\/img\/wissen-hero.webp 1920w\" sizes=\"100vw\" src=\"\/wp-content\/themes\/dgp-block-theme\/assets\/img\/wissen-hero.webp\" alt=\"Senior-Beratungsgespr\u00e4ch zu Business Central und ERP bei DGP\"\/><\/figure>\n\n<div class=\"wp-block-group wrap is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"crumbs wp-block-paragraph\"><a href=\"\/einblicke\/wissen\/\">Wissen<\/a><span>\/<\/span>Antwort<\/p>\n<p class=\"eyebrow wp-block-paragraph\">Senior-gef\u00fchrte Antwort \u00b7 Kosten &#038; Budget<\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Wie teuer sind Anpassungen am ERP-Standard auf Dauer?<\/h1>\n<p class=\"lead wp-block-paragraph\">Der Preis einer Anpassung steht im Angebot. Ihre Kosten entstehen in den Jahren danach.<\/p>\n<p class=\"headmeta wp-block-paragraph\"><span class=\"who\">Frank Maier<\/span><span class=\"sep\">\u00b7<\/span><span>Zuletzt aktualisiert: 21.09.2026<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull sec is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group wrap is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group article-layout is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group artside is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<details class=\"toc\" open><summary class=\"toc__title\">Inhalt<\/summary><nav aria-label=\"Inhaltsverzeichnis\"><ol class=\"toc__list\" id=\"toc-list\" data-toc><\/ol><\/nav><\/details>\n\n\n<div class=\"wp-block-group railcard rc-cta is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ihre Frage im Detail?<\/h4>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein senior-gef\u00fchrtes Gespr\u00e4ch bringt Ihre Lage auf den Punkt.<\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"\/kontakt\/\">Gespr\u00e4ch vereinbaren<\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-group railcard rc-svc is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Passende Leistung<\/h4>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/leistungen\/bc-implementierung\/\">BC-Implementierung<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-group article--reading is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group prose is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"answer-block wp-block-paragraph\">Eine Anpassung kostet einmalig ihre Entwicklung und dauerhaft ihre Pflege. Die laufenden Kosten entstehen bei jedem Update, bei jeder Prozess\u00e4nderung und bei jeder Fehlersuche, in der die Anpassung mitgepr\u00fcft werden muss. Als Orientierung: Rechnen Sie pro Jahr mit einem sp\u00fcrbaren Anteil der urspr\u00fcnglichen Entwicklungskosten f\u00fcr Pflege und Regressionstests. \u00dcber eine Systemlaufzeit summiert sich das auf ein Mehrfaches des Angebotspreises.<\/p>\n<p class=\"vertiefung wp-block-paragraph\">Was bei Cloud-Updates mit Anpassungen passiert: <a href=\"\/einblicke\/wissen\/anpassungen-bei-cloud-updates\/\">Anpassungen und Cloud-Updates<\/a><\/p>\n<p class=\"vertiefung wp-block-paragraph\">Warum ein System mitwachsen sollte: <a href=\"\/einblicke\/artikel\/erp-das-mitwaechst\/\">Nie wieder von vorn<\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die drei Kostenarten einer Anpassung<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die erste Kostenart ist die Entwicklung. Sie steht im Angebot, ist verhandelbar und wird deshalb am intensivsten diskutiert, obwohl sie \u00fcber die Jahre den kleineren Teil ausmacht.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die zweite ist die Pflege. Business Central bekommt zweimal j\u00e4hrlich ein gr\u00f6\u00dferes Update, dazu laufende Korrekturen. Jede Anpassung muss dabei mitgepr\u00fcft werden, und gelegentlich muss sie angepasst werden, weil sich die Grundlage im Standard ver\u00e4ndert hat. Dieser Aufwand f\u00e4llt an, solange die Anpassung existiert, unabh\u00e4ngig davon, ob sie genutzt wird.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die dritte Kostenart ist die verdeckte: Anpassungen verlangsamen alles, was danach kommt. Jede sp\u00e4tere Erweiterung muss auf sie R\u00fccksicht nehmen, jede Fehlersuche sie mit betrachten, und jeder neue Mitarbeitende muss sie lernen, weil sie in keiner Standarddokumentation steht. Diese Kosten stehen nirgends und sind in Summe oft die gr\u00f6\u00dften.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum Anpassungen sich vermehren<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anpassungen kommen selten einzeln. Das hat einen strukturellen Grund: Wer einen Prozess vom Standard l\u00f6st, l\u00f6st damit auch die angrenzenden Prozesse ein St\u00fcck weit. Eine besondere Preisfindung wirkt in Angebot, Auftrag, Lieferschein und Rechnung. Was als eine Anpassung beginnt, ber\u00fchrt am Ende vier Stellen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu kommt ein psychologischer Effekt. Sobald im Projekt die erste Ausnahme genehmigt ist, sinkt die H\u00fcrde f\u00fcr die zweite. Die Begr\u00fcndung ist jedes Mal nachvollziehbar, und in Summe entsteht ein System, das niemand mehr aktualisieren m\u00f6chte.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gegenma\u00dfnahme ist keine Verbotsregel, sondern ein Verfahren. Jede Anpassung bekommt einen benannten Verantwortlichen, eine Begr\u00fcndung, warum der Standard nicht reicht, und eine Sch\u00e4tzung der j\u00e4hrlichen Folgekosten. Allein die Pflicht, die Folgekosten zu nennen, reduziert die Zahl der Antr\u00e4ge sp\u00fcrbar.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wann eine Anpassung trotzdem richtig ist<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt gute Gr\u00fcnde f\u00fcr Anpassungen, und sie zu vermeiden ist kein Selbstzweck. Der klarste Grund ist Differenzierung: Wenn ein Prozess der Grund ist, warum Kunden bei Ihnen kaufen, dann geh\u00f6rt er nicht in den Standard gepresst. Ein Konfigurator f\u00fcr Produkte, die es so bei niemandem gibt, ist eine sinnvolle Investition.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der zweite gute Grund sind gesetzliche oder vertragliche Vorgaben, die der Standard nicht abdeckt, etwa Kundenanforderungen in der Lieferkette. Hier ist die Anpassung keine Wahl, sondern Voraussetzung f\u00fcr das Gesch\u00e4ft.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entscheidend ist die Bauweise. Eine Anpassung, die sauber neben dem Standard steht und \u00fcber definierte Schnittstellen andockt, \u00fcberlebt Updates deutlich besser als eine, die in den Standard hineingreift. Der Mehraufwand beim Bauen zahlt sich ab dem zweiten Update aus.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie Sie Altlasten wieder loswerden<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die meisten Unternehmen tragen Anpassungen mit, die niemand mehr braucht. Sie stammen aus einer Zeit, in der der Standard weniger konnte, oder aus einem Prozess, den es nicht mehr gibt. Jede davon kostet weiter Pflege.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Weg, der sich bew\u00e4hrt hat, ist eine j\u00e4hrliche Durchsicht mit drei Fragen je Anpassung: Wird sie genutzt, und wie oft? Deckt der Standard sie inzwischen ab? Was w\u00fcrde passieren, wenn wir sie abschalten? Die Nutzung l\u00e4sst sich messen, die zweite Frage beantwortet ein Blick in die Release-Notes, und die dritte kl\u00e4rt ein Gespr\u00e4ch mit dem Fachbereich.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erfahrungsgem\u00e4\u00df l\u00e4sst sich bei einer ersten solchen Durchsicht ein nennenswerter Teil der Anpassungen abschalten oder durch Standardfunktionen ersetzen. Das senkt nicht nur die Pflegekosten, es beschleunigt jedes k\u00fcnftige Update.<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull pquote is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group wrap is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"qmark wp-block-paragraph\">&ldquo;<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Der Preis einer Anpassung steht im Angebot. Ihre Kosten entstehen in den Jahren danach.<\/p><\/blockquote>\n<p class=\"qby wp-block-paragraph\">Frank Maier, Gr\u00fcnder von DGP<\/p>\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull sec tint is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group wrap is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group section-intro is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"eyebrow wp-block-paragraph\">H\u00e4ufige Fragen<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kurz nachgefragt<\/h2>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-group faq is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Was kostet eine ERP-Anpassung langfristig?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Neben der einmaligen Entwicklung f\u00e4llt dauerhaft Pflege an: Pr\u00fcfung bei jedem Update, Nachziehen bei \u00c4nderungen im Standard und Mitbetrachtung bei jeder Fehlersuche. Rechnen Sie j\u00e4hrlich mit einem sp\u00fcrbaren Anteil der urspr\u00fcnglichen Entwicklungskosten.<\/p><\/details>\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Wann ist eine Anpassung am ERP-Standard gerechtfertigt?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Prozess ein Grund ist, warum Kunden bei Ihnen kaufen, oder wenn gesetzliche und vertragliche Vorgaben ihn erzwingen. Entscheidend ist dann die Bauweise: sauber neben dem Standard statt in ihn hineingreifend.<\/p><\/details>\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Wie werden wir alte Anpassungen wieder los?<\/summary><p class=\"wp-block-paragraph\">Mit einer j\u00e4hrlichen Durchsicht und drei Fragen je Anpassung: Wird sie genutzt? Deckt der Standard sie inzwischen ab? Was passiert bei Abschaltung? Bei einer ersten Durchsicht l\u00e4sst sich meist ein nennenswerter Teil ersetzen oder abschalten.<\/p><\/details>\n<p class=\"vertiefung wp-block-paragraph\">Der gr\u00f6\u00dfere Rahmen dieser Frage: <a href=\"\/einblicke\/wissen\/business-central-einfuehrung-kosten\/\">Was kostet eine Business-Central-Einf\u00fchrung wirklich?<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull sec tint is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group wrap is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group section-intro is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"eyebrow wp-block-paragraph\">Passend dazu<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verwandte Fragen<\/h2>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-group igrid is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group icard is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group icard__body is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"itag wp-block-paragraph\">Wissen<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was passiert mit unseren Anpassungen bei jedem Cloud-Update?<\/h3>\n<p class=\"icard__excerpt wp-block-paragraph\">Wie Updates mit Erweiterungen umgehen und was Sie vorbereiten m\u00fcssen.<\/p>\n<p class=\"icard__date wp-block-paragraph\">21.09.2026<\/p>\n<a class=\"icard__cta\" href=\"\/einblicke\/wissen\/anpassungen-bei-cloud-updates\/\">Lesen <span class=\"arr\">&rarr;<\/span><\/a>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-group icard is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group icard__body is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"itag wp-block-paragraph\">Wissen<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nie wieder von vorn: wie ein ERP mit dem Gesch\u00e4ft mitw\u00e4chst<\/h3>\n<p class=\"icard__excerpt wp-block-paragraph\">Warum Systeme veralten, obwohl sie technisch aktuell sind.<\/p>\n<p class=\"icard__date wp-block-paragraph\">03.08.2026<\/p>\n<a class=\"icard__cta\" href=\"\/einblicke\/artikel\/erp-das-mitwaechst\/\">Lesen <span class=\"arr\">&rarr;<\/span><\/a>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-group icard is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group icard__body is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"itag wp-block-paragraph\">Wissen<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Business Central f\u00fcr produzierende Unternehmen: wo der Standard tr\u00e4gt und wo er rei\u00dft<\/h3>\n<p class=\"icard__excerpt wp-block-paragraph\">Wo der Standard gen\u00fcgt und wo eine Erg\u00e4nzung wirklich n\u00f6tig ist.<\/p>\n<p class=\"icard__date wp-block-paragraph\">03.08.2026<\/p>\n<a class=\"icard__cta\" href=\"\/einblicke\/wissen\/business-central-produktion-komplexe-fertigung\/\">Lesen <span class=\"arr\">&rarr;<\/span><\/a>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n<section id=\"kontakt\" class=\"wp-block-group alignfull cta-band is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n\n<div class=\"wp-block-group wrap is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wo steht Ihr Projekt wirklich?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprechen Sie mit einem Senior, nicht mit einem Vertrieb.<\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"\/kontakt\/\">Gespr\u00e4ch vereinbaren<\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wissen\/Antwort Senior-gef\u00fchrte Antwort \u00b7 Kosten &#038; Budget Wie teuer sind Anpassungen am ERP-Standard auf Dauer? 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